Медицинский центр «NEPLACEBO» – это многопрофильный медицинский центр, который объединил в одну команду специалистов широкого и узкого профиля. Мы благодарим вас за оказанное доверие и сделаем все, чтобы его оправдать.
На этой странице представлена полезная информация о режиме работы, порядку записи и приема пациентов, а также рекомендации для тех, кто хочет получить налоговый вычет.
Часы работы наших филиалов
График работы наших филиалов и лаборатории представлен на странице контактов.
Запись на прием
В медицинском центре «NEPLACEBO» прием ведется по предварительной записи. Чтобы записаться, вы можете позвонить нам по телефону +7 (473) 280-280-5 (многоканальный) или оставить заявку на сайте, заполнив любую форму.
Прием пациентов
Для того, чтобы попасть на прием к врачу, вам понадобится документ, удостоверяющий личность (паспорт). Если услуги оказываются несовершеннолетнему, его должен сопровождать взрослый. В этом случае необходим паспорт и свидетельство о рождении ребенка.
Доверенность на оказание медицинских услуг ребенку (до 15 лет) без присутствия законного представителя.
Законными представителями являются :
Законное представительство возникает:
Законный представитель вправе действовать от имени ребенка – подписывать согласие на оперативное вмешательство, получать медицинскую информацию, назначать лиц, которым будет доступна медицинская информация о ребенке.
Законными представителями НЕ являются:
Обращаем Ваше внимание, что без получения дополнительного согласия (Доверенности) пациента (его законного представителя) иные лица не вправе знакомиться с информацией, составляющей врачебную тайну пациента, в т.ч. няня, бабушка, другие родственники, не являющиеся опекунами или попечителями.
Уважаемые родители! Если по какой-либо причине Вы не можете сопровождать Вашего ребенка на прием к врачу в наш медицинский центр, оформите, пожалуйста, доверенность на представителя.
Договор и документы
Если вы пришли в нашу клинику впервые, будет необходимо составить договор об оказании платных медицинских услуг. Пациент должен подписать информированное добровольное согласие на медицинское вмешательство.
Амбулаторная карта хранится в архиве клиники. Ее копия может быть отдана пациенту по первому требованию при предъявлении документа, удостоверяющего личность.
Стандарты и соответствие закону
Мы придерживаемся стандартов, утвержденных Минздравом РФ: федеральный закон № 323-ФЗ «Об основах охраны здоровья граждан Российской Федерации» (статья 37: «Порядки оказания медицинской помощи и стандарты медицинской помощи»).
Государственная система правовой информации. Официальный интернет- портал правовой информации.
Рубрикатор клинических рекомендаций — Министерство здравоохранения Российской Федерации.
Телефоны контролирующих органов
Опоздание на прием
Мы рекомендуем прибыть в клинику за 15 минут до планируемого приема, чтобы регистратура успела подготовить нужные документы. Перенос визита осуществляется по согласованию. Если вы не успеваете к назначенному времени, пожалуйста, проинформируйте нас минимум за 1 час до начала приема.
Перечень льгот, предоставляемых при оказании платных медуслуг, при установлении их в клинике
Способы оплаты
В медицинском центре «NEPLACEBO» вы можете оплатить любую услугу наличными деньгами.
C помощью банковской карты. Вы можете БЕЗ КОМИССИИ оплатить услуги центра, используя любую банковскую карту.
Оплата онлайн
Оплата происходит через ПАО СБЕРБАНК с использованием банковских карт следующих платёжных систем: МИР; VISA International; Mastercard Worldwide; JCB.
Условия получения услуги
После онлайн оплаты услуги клиент связывается с администраторами нашего центра. Если оплата прошла успешно, получает доступ к онлайн-консультации с выбранным им специалистом или услуге.
Описание процесса передачи данных
Для оплаты (ввода реквизитов Вашей карты) Вы будете перенаправлены на платёжный шлюз ПАО СБЕРБАНК. Соединение с платёжным шлюзом и передача информации осуществляется в защищённом режиме с использованием протокола шифрования SSL. В случае если Ваш банк поддерживает технологию безопасного проведения интернет-платежей Verified By Visa, MasterCard SecureCode, MIR Accept, J-Secure для проведения платежа также может потребоваться ввод специального пароля.
Настоящий сайт поддерживает 256-битное шифрование. Конфиденциальность сообщаемой персональной информации обеспечивается ПАО СБЕРБАНК. Введённая информация не будет предоставлена третьим лицам за исключением случаев, предусмотренных законодательством РФ. Проведение платежей по банковским картам осуществляется в строгом соответствии с требованиями платёжных систем МИР, Visa Int., MasterCard Europe Sprl, JCB.
Налоговый вычет
Если вы хотите получить налоговый вычет, необходимо собрать следующий пакет документов:
Представьте эти документы администратору любого из филиалов вместе с копиями паспорта и ИНН. Также вам нужно будет заполнить заявление по образцу (предоставляется администратором). Срок изготовления справки – 14 рабочих дней.
Если пациент не является плательщиком, пакет документов будет выглядеть так:
Контролирующие органы в сфере здравоохранения:
Министерство здравоохранения Воронежской области, ул. Красноармейская д. 52д Тел.: +7 (473) 212-61-78. E-mail: office@zdrav36.ru
Управление Федеральной службы по надзору в сфере защиты прав потребителей и благополучия человека г. Воронеж, ул. Космонавтов, 21а. Тел.: +7 (473) 263-77-27, +7 (473) 263-16-28. E-mail: ty@rpn.vrn.ru
Территориальный орган Федеральной службы по надзору в сфере здравоохранения г. Воронеж, ул. 9-го Января, д. 36. Тел.: +7 (473) 276-53-99. E-mail: info@reg36.roszdravnadzor.ru
